ツアー日の48時間前までのキャンセルは、全額返金いたします。悪天候や機体のメンテナンスなどにより運航ができない場合は、日程変更または全額返金にて対応いたします。第三者を通じてご予約された場合は、各社のポリシーが適用される場合があります。

安全説明およびチェックインのため、出発時刻の45分前までにお越しください。

申し訳ございませんが、送迎サービスはご用意しておりません。現地まではお客様ご自身でお越しください。Charley’s Taxi、Uber、Lyftのご利用をおすすめしております。交通状況を考慮し、15分ほど余裕をもってご到着ください。

はい。安全は最優先事項です。すべてのフライトはFAA（米国連邦航空局）の厳格な基準に従い運航されており、乗客の皆様には安全性と快適性を考慮したハーネスを装着していただきます。

つま先の覆われた靴、サングラス、軽めの上着の着用をおすすめします。ドアオフフライトでは、特に上空で風が強く感じられる場合があります。

はい、可能です。ただし、落下防止のためリストストラップまたはネックストラップの装着が必要です。必要に応じて、安全用ケースをご用意いたします。

天候は常に厳重に確認しています。安全に飛行できない場合は、ツアーの振替または全額返金にて対応いたします。
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ツアー日の48時間前までであれば、キャンセルまたは日程変更により全額返金が可能です。なお、ハワイではほぼ毎日どこかで雨が降りますが、多くの場合は局地的でツアーに影響しないことがほとんどです。そのため、雨予報のみを理由としたキャンセルや変更はおすすめしておりません。

ファーストクラス席は、パイロットの隣にある前方の2席です。2名様の合計体重が340ポンド（約154kg）以下の場合にご利用いただけます。
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ファーストクラス席は2席セットでの販売となり、1名様または2名様でご利用いただけます。
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オープン（通常）席は、機内のいずれかの座席となり、体重バランスに基づいて配置されます。
お一人様の場合は、できる限りドア付近のお席をご案内します。
カップルの場合は、同じ列で並んでご案内いたします。
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3名様の場合は、体重バランスに応じて前方2名・後方1名、またはその逆となります。
4名様の場合は、全体の体重バランスをもとに配置し、通常は最も軽い2名様が前方席となります。

座席のご希望は予約時にリクエスト可能ですが、座席の確定は当日となり、保証はできかねます。

ご参加は10歳以上の方に限ります。安全上の理由により体重制限がございますので、詳細はご予約前にお問い合わせください。

フライト時間は約50分です。（航空交通状況や天候により前後する場合があります）